※ 호텔 이용시 반드시 아래의 유의사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다.

※ 상담문의 : 051-464-3141 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.(상담가능 시간 : 24시간 가능)

※ 계좌안내 : 경남은행 515-07-0223348(광장관광호텔 최○흔)

• 예약시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
  
  
• [객실예약 주의사항]
  1. 객실예약은 객실료를 지정한 계좌(경남은행 515-07-0223348, 광장관광호텔 최○흔)로 입금을 완료해야 확정이 됩니다.
  2. 입금확인 후 호텔에서 별도의 메일이나 문자로 예약확정 여부를 알려드립니다.
  

  만약, 연락을 받지 못하신 분은 전화주시기 바랍니다.(문의 : 051-464-3141~5)

  3. 예약확인이 완료된 후에는 홈페이지를 통해서 수정이 되지 않습니다.
  

  예약 수정이나 취소는 호텔로 전화주시기 바랍니다.(문의 : 051-464-3141~5)

  
  
• [체크인(입실)]
  1. 홈페이지를 통한 예약은 숙박료를 사전입금 하셔야 합니다.
  

  영수증은 숙박하시는 동안 준비하여 체크아웃시 드립니다.

  2. 체크인 시간은 15시부터입니다.
  

  단, 빈 객실이 있는 경우, 15시 이전에도 가능합니다.

  3. 외국인은 체크인시 여권을 복사하고 있습니다. 양해바랍니다.
  4. 싱글은 1인 1실, 더블 및 트윈은 2인 1실 숙박 가능합니다.
  5. 자녀동반에 대해서는 호텔로 문의하시기 바랍니다.
  6. 숙박하시는 손님 외에는 입실하실 수 없습니다.
  7. 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
  
  
• [체크인후 외출하실 경우]
  1. 외출하실 때 객실의 열쇠는 반드시 프론트에 맡겨 주십시오.
  2. 귀중품은 반드시 프론트에 맡겨 주십시오.
  3. 커피서비스, 팩스, 드라이클리닝, 택배 등의 유료 서비스는 프론트를 이용해 주십시오.
  4. 만약, 체크인 시간이 지나도 연락이 없을 경우 예약이 취소됩니다.
  5. 도착 예정 시간보다 늦어지는 경우는 반드시 호텔에 연락해 주십시오.
  6. 숙박 당일 취소 시 입금된 숙박료는 환불되지 않습니다.
  
  
• [체크아웃(퇴실)]
  1. 체크아웃은 11시이며, 이후에는 연장요금이 부과됩니다.
  

  체크아웃 연장 시, 11시부터 15시 이전까지는 시간당 11,000원의 요금이 부과되며, 15시 이후부터는 해당 객실의 하루치 숙박료가 부과됩니다.(단, 빈객실이 없을 경우에는 연장이 불가능합니다.)

  2. 기타 이용요금은 체크아웃 하실 때 정산하시기 바랍니다.
  
  
• [연박하시는 고객님의 객실청소]
  1. 연박하시는 고객님의 객실은 별도 신청이 없는 경우, 17시까지 청소가 마무리됩니다.
  2. 17시 이전에 숙박하시는 객실의 청소가 끝나기를 원하시는 분은 미리 프론트에 말씀해 주십시오.
  

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